A continuación, se muestra la política de privacidad (en adelante, “política de privacidad web” o “política”) que rige la Plataforma Web https://washalia.com (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de Washalia S.L. (en lo sucesivo, “Washalia” o “nosotros”), entidad con domicilio en la Calle C/ Jose Abascal44 - 1º-derecha 28003 - Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 31.135; Folio 100; Sección 8; Hoja M-560341 y dirección de correo electrónico de contacto a efectos del presente aviso legal contact@washalia.com.
POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA WASHALIA Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.
Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de Washalia (en adelante, indistintamente, “el usuario” o “los usuarios”) que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable.
Si ya eres cliente de Washalia, por haber suscrito un contrato con nosotros, debes remitirte también a la información contenida en este sobre los términos específicos de privacidad.
Esta plataforma se dirige a usuarios mayores de 18 años de edad, quedando prohibida su utilización a menores de esta edad. Además, el usuario reconoce de forma responsable que ostenta suficiente capacidad legal para poder suscribir, en su caso, los servicios ofrecidos por Washalia.
Nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales:
Denominación completa de la entidad: Washalia S.L. | |||
Domicilio social: Crta. nacional IV, Km 550 - Pol. Los Merinales , Nave 2 - 41703- Dos Hermanas - Sevilla | |||
Localización física/sede: Crta. nacional IV, Km 550 - Pol. Los Merinales , Nave 2 - 41703- Dos Hermanas - Sevilla | |||
Teléfono/s de contacto: +34 922 072 139 | |||
Correo electrónico de contacto (general): contact@washalia.com |
Para cualquier cuestión relativa a la protección de tu información personal remitiendo un correo electrónico de contacto a: contact@washalia.com.
El tratamiento de tus datos es necesario para darte acceso a los contenidos y/o funcionalidades de la plataforma o, en caso de que así lo requieras, poder remitirte la información o prestarte los servicios dispuestos a través de la misma. Al respecto, mantenemos un firme compromiso a tratar tus datos personales de forma legítima y coherente de acuerdo con los principios y obligaciones legales dispuestas por la vigente normativa de protección de datos personales.
Cuando navegas a través de nuestra plataforma y, en particular, cuando interactúas o te registras con nosotros, nos aportas datos de forma directa, por ejemplo, cuando cumplimentas cualquier formulario o solicitud dispuesta en línea conforme a los fines de tratamiento indicados en cada caso (formulario de registro, formulario de dudas, formulario para conocer el perfil inversor, suscripción a nuestro blog, acceso a zona de clientes, etc.).
Los datos que nos aportas están en relación con tales formularios o solicitudes dispuestas a través de la plataforma y, además, pueden variar según el tipo de formulario o solicitud de que se trate. Sin perjuicio de lo anterior, a través de la plataforma, y de sus distintos formularios/solicitudes, podrán recabarse distintas categorías de datos personales, aunque siempre te solicitaremos aquellos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario respecto a los citados fines de tratamiento (principio de minimización de datos personales):
Datos personales identificativos (nombre y apellidos).
Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico).
Datos sobre características personales (servicios que te interesan, necesidades o dudas asociadas, por ejemplo, indicadas a través de nuestro chat, etc).
Asimismo, podrás configurar tus preferencias sobre el uso de las cookies utilizadas en nuestra Plataforma a través del panel de configuración habilitado, tal y como se indica en la política de cookies.
Fines del tratamiento | Base legítima de tratamiento | Conservación de tus datos personales | |
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Posibilitar que navegues por nuestra plataforma, permitiéndote con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma. | Tu consentimiento y, según los casos, satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la plataforma, herramientas, red y sistemas de la información asociados, permitiendo su correcto funcionamiento, funcionalidades, acceso a contenidos y servicios, así como la seguridad general de todos los anteriores extremos. | -Con carácter general, se conservarán tus datos a estos fines por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra plataforma y de los contenidos dispuestos a través de la misma a los que accedes. -Respecto a los datos asociados a tu perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que hayas aceptado según se indica en la política de cookies de Washalia, debes atender al apartado relativo a la temporabilidad de las mismas (ver política de cookies). |
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Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible seudonimización y anonimización de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto. | Cumplimiento de una obligación legal (REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el “Reglamento general de protección de datos” o el “RGPD”) https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf. En caso de tratamientos destinados para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de información asociado podrá esgrimirse, cuando proceda, la satisfacción del interés legítimo de Washalia o, en su caso, de un tercero (Considerando 49 del RGPD). | Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservación de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base legítima de tratamiento que esgrima Washalia. | |
Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento. | Cumplimiento de una obligación legal (REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“Reglamento general de protección de datos” o “RGPD”) https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf. En caso de tratamientos destinados para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de información asociado podrá esgrimirse, cuando proceda, la satisfacción del interés legítimo de Washalia o, en su caso, de un tercero (Considerando 49 del RGPD). | Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservación de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base legítima de tratamiento que esgrima Washalia. |
Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a: contact@washalia.com.
En todo caso, y sin perjuicio de lo anterior, se informa asimismo al usuario de lo que sigue:
Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.
Ahora bien, la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que: 1) puedas navegar correctamente por nuestra web (inhabilitar las cookies técnicas); 2) acceder a ciertos contenidos o servicios (por ejemplo, si no nos aportas tus datos para recibir nuestra newsletter no la recibirás, como tampoco la información o contenidos asociados a la misma); 3) tramitar tu solicitud o petición específica (por ejemplo, por la falta o insuficiente cumplimentación del formulario o solicitud que corresponda).
En todo caso, la información y datos personales que nos aportes, según cada caso, deberá ser en todo caso:
Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten al Cliente en el marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o nos contraten.
Con carácter general, no compartimos tus datos con terceros, ni los vendemos u ofrecemos a éstos.
Washalia cuenta con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando Washalia los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.
Por otra parte, con carácter general, tampoco están previstas transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias por Washalia en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales.
Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puedes consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.
Puedes ejercitar tus derechos en materia de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento de los datos personales o a oponerse al tratamiento), dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico contact@washalia.com con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando, si fuera necesario acreditar tu identificación, copia de tu documento nacional de identidad (DNI) o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….).
Asimismo, también puedes presentar denuncia o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si bien te animamos a que contactes primero con nosotros, para que podamos analizar la situación concreta que corresponda e intentar, en su caso, buscar una solución eficaz y amistosa.
Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, Washalia aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por Washalia cuando sea necesario.
El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus datos personales.
La presente política está vigente desde el día 13 de marzo de 2023.
Washalia se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.
El texto íntegro de esta política ha sido redactado en los idiomas español, inglés y francés, considerándose las tres versiones como oficiales. No obstante, en caso de discrepancia lingüística, se establece la versión en español como prioritaria para su interpretación.
Asimismo, Washalia podrá informarte de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultara técnica y razonablemente posible, en particular, cuando tengas la consideración de usuario registrado o seas cliente de Washalia.
En caso de cualquier cuestión o sugerencia que quisieras hacernos llegar en torno a la presente política, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: contact@washalia.com.
Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido con carácter preferente por las partes al conocimiento de las mismas a los efectos de recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos efectos, el canal y correo electrónico dispuesto en el apartado 13 de esta política.
En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad, al menos, en vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), debiéndose atender, en todo caso, a lo previsto en el artículo 56 del RGPD. Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva contra Cliente en estos casos, se estará asimismo a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, pudiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife en la medida en que la entidad responsable es una sociedad radicada en España. Se atenderá a la vigente normativa española y europea aplicable en este ámbito.